“先检查再报价后维修，不修不收费用”“60岁以上老人或残疾人维修费5折”“严格按照物价局标准收费，拒绝乱收费”……近段时间，上海一些“黑维修”商家通过印制小广告并塞进居民信箱的方式来进行宣传，导致不少市民受骗。此外，一些不良商家也积极拓展“线上业务”，地图类APP成为“黑维修”乱象的集中地。（9月3日《工人日报》）

  在家电维修市场，虚假报价、虚假维修、虚构故障等乱象层出不穷，这些被形象地称为“黑维修”的行为，不仅损害了消费者的权益，也扰乱了正常的市场秩序。近期，上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查。调查发现，信箱小广告的可信度低，其存在的明显问题是小病大修、高额收费，而且出现一些明显的异常问题后消费者往往找不到经营者。工作人员在两款地图APP上分别查阅核实了超150条家电维修信息，涉嫌虚假的信息占比均高达40%左右。

  家电维修行业的这些“坑”并非新鲜事，但为何屡禁不止？这背后既有市场监管的缺失，也有消费者自身防范意识不足的原因。一些不法商家利用花了钱的人家电维修专业相关知识的缺乏，以及急于处理问题的心理，进行欺诈行为。他们往往通过虚假宣传、低价诱导等手段吸引消费的人，然后在维修过程中故意夸大故障、偷换概念，甚至以次充好，达到牟取暴利的目的。

  家电维修，本应是解决消费者实际问题的服务，然而如今却成了一些不法商贩牟利的工具。不仅未能真正解决实际问题，反而给消费的人带来了更多的困扰和损失。作为消费者，我们应该提高警惕，学会避坑；而作为社会各方，我们更应联手填坑，共同打造一个诚信、透明的维修环境。

  要避免“入坑”，消费者第一步是要提高自身的防范意识。在选择维修服务商时，应尽可能地选择正规、有良好口碑的商家。同时，对于维修过程中的各项费用和服务内容，消费者应要求商家提供明细清单，并保留好相关凭证，以便日后维权。此外，消费者还能够最终靠学习一些基本的家电维修知识，提高个人的辨别能力，避免被不法商家误导。

  然而，仅仅依靠消费者的警惕和自我保护是远远不足的。要真正解决家电“黑维修”问题，还需要全社会的共同努力。首先，有关部门应加强监管，对家电维修市场进行规范，打击不法商贩的违背法律规定的行为。其次，家电品牌和生产商也应承担起更多的社会责任，提供完善的售后服务和维修体系，减少消费者因维修问题而产生的困扰。

  此外，对于地图APP等网络站点平台而言，他们也应承担起审核和监管的责任。平台不能仅为了盈利而推荐不诚信的商家或提供虚假信息。相反，他们应建立严格的审核机制，确保所推荐的维修服务商具备相应的资质和信誉。同时，对于存在的虚假信息和不诚信行为，平台应及时进行清理和处罚。

  家电“黑维修”的乱象不仅损害了消费者的利益，也影响了整个行业的健康发展。只有各方一起努力，才能填平这些“坑”，真正保障消费者的权益和安全，让家电维修市场更规范、透明和可信。